программа для торговых агентов

Рабочий день разъездных сотрудников расписан буквально по минутам. Однако без установки различных мониторинговых программ, предназначенных для контроля за торговыми агентами, он может стать еще более насыщенным. О чем идет речь? Все просто: без надлежащего контроля ваши подчиненные могут работать на два фронта.

Схема очень проста

Подобный случай произошел с одним из супервайзеров компании, которая занимается поставкой потребительских продуктов. Заглянул он как-то раз в одну из торговых точек, которую сделал своим клиентом еще в бытность работы торговым представителем. Пообщавшись со знакомым продавцом, он узнал весьма неприятный факт. Его подчиненный наряду с продуктами компании предлагал и поставки непрофильных товаров. После серьезного разговора с торговым, супервайзер понял, что агент одновременно сотрудничал сразу с двумя фирмами. Зная, что за ним не ведется наблюдение, сотрудник имел массу возможностей для маневров. Это вряд ли бы произошло, будь на его телефоне установлена мониторинговая программа для торговых агентов.

Минусы подобной деятельности

Получая зарплату на стороне, торговый агент заметно недорабатывал на официальной работе в плане продуктивности. Вверенная ему территория находилась в ненадлежащем, даже катастрофическом виде:

  • на «проплаченных» полках располагались товары конкурентов;
  • планы выкладки продукции не соблюдались;
  • в магазине наблюдался дефицит ходовых товарных позиций;
  • частыми были опоздания к клиентам, нарушение запланированных маршрутов.

А время и усилия, которые разъездной агент мог бы потратить на решение всех этих проблем, уходили на желание подзаработать на «левых» заказах. Как результат, компания теряла значительную часть прибыли всего лишь из-за безответственности торгового представителя.

Чтобы наладить рабочий процесс и сделать управление персоналом более качественным, супервайзер принял решение об установке на корпоративных гаджетах программы, основной целью которой стал комплексный контроль за деятельностью торговых агентов.

Результаты нововведений  

Спустя месяц после успешного внедрения мобильного мониторинга супервайзер с удовольствием отметил, что план продаж был не только выполнен, но и перевыполнен. Благодаря установке программы мониторинга, значительно повысилась и продуктивность работы торговых агентов. Об этом явно свидетельствовали итоговые результаты.  

  • Существенно расширена клиентская база компании.
  • Заключен ряд важных договоров на установку фирменного оборудования.
  • Расширен ассортимент на объектах за счет поставок полной товарной линейки.
  • Конкурирующие товары вытеснены с корпоративных полок.

Благодаря мобильному мониторингу супервайзер смог оценить полную картину рабочего дня своих подчиненных. Определил проблемные моменты и незамедлительно способствовал их устранению. Полезной оказалась программа и для самих сотрудников. Она помогла им стать более организованными и собранными. Положительно отразилась и на эффективности работы компании в целом.

Вас заинтересовала возможность установки программы мобильного мониторинга для контроля торговых агентов. Ознакомьтесь с ней более подробно на сайте сервиса Yaware.Mobile.

Мониторинг мобильных сотрудников

Понравилась стаття? Поделитесь с друзьями.

Оставь ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>